Назад к проектам
САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ PRODUCT STRATEGY CASE · 2026

PRODUCT STRATEGY / SPEAKING PRACTICE

Duolingo↗

Speaking Confidence Path

Продуктовая гипотеза о переходе от коротких уроков к уверенной разговорной практике.

Самостоятельный разборПродуктовое исследованиеЮнит-экономика
ПОРТФОЛИО-КЕЙС · НЕ РАБОТА В DUOLINGO● ● ●
03
МИССИЯ
SPEAKING PATH · 03:00DСитуация в кафе

Закажи кофе и уточни, есть ли овсяное молоко.

“Hi! Could I have a cappuccino, please?”
✦  Сильная попытка

Ответ понятен. Попробуй добавить вежливое уточнение.

Концептуальная визуализация сценария, не реальный интерфейс Duolingo.
ПОРТФОЛИО-КЕЙС · НЕ РАБОТА В DUOLINGODISCOVERY / EXPERIMENT / ECONOMICS01 / 08
КОНТЕКСТ КОМПАНИИ · Q3 2026

Публичная отчётность Duolingo. Показатели компании не являются результатом этой продуктовой гипотезы.

153,1 млнактивных пользователей в месяц
64,9 млнактивных пользователей в день
13,1 млнплатящих подписчиков на конец квартала
$309 млнвыручка за квартал
Письмо акционерам Duolingo за Q3 2026 ↗
01 / ПРОБЛЕМА01

Много практики в приложении. Но готов ли человек говорить без подсказки?

Рабочая гипотеза кейса: некоторым учащимся легко выполнять короткие структурированные упражнения, но сложнее самостоятельно сформулировать ответ в реальной ситуации. Частоту и значимость этого разрыва нужно подтвердить до разработки.

Кого проверить первым

Мотивированные учащиеся примерно уровня A2-B1, у которых уже есть учебная привычка и базовый словарь, но мало уверенности в спонтанной речи. Это исследовательский сегмент-гипотеза, не официальный сегмент Duolingo.

JTBD

“Когда мне нужно заговорить на изучаемом языке, помоги потренироваться небольшими шагами и понять, что улучшить, чтобы я чувствовал себя увереннее в реальном разговоре.”

02 / DISCOVERY

Сначала проверить, где именно ломается путь к разговору.

В кейсе нет доступа к внутренним данным Duolingo, проведённых интервью или запущенных экспериментов. Поэтому персоны и барьеры являются гипотезами; ниже приведён план проверки, а не выводы исследования.

01

Интервью

Полуструктурированные разговоры о последнем реальном опыте speaking-практики, заменителях и причинах пропуска.

02

Поведение

Посмотреть на старты, завершения, повторы, удержание и различия между когортами.

03

Синтез

Найти частые и значимые барьеры и понять, для какого сегмента задача приоритетна.

03 / USER JOURNEY

Спроектировать короткий путь от входа к повторной попытке.

01

Триггер

Хочу говорить увереннее, но не знаю с чего начать.

02

Вход

Покажи тему, цель и длительность миссии.

03

Практика

Дай короткий контекст и возможность ответить голосом.

04

Feedback

Отметь сильную сторону и 1-2 конкретных шага.

05

Повтор

Позволь попробовать ещё раз и увидеть разницу.

06

Возврат

Предложи следующий шаг и понятный прогресс.

04 / ПРОДУКТОВОЕ РЕШЕНИЕ04

Speaking Confidence Path

Короткий guided-сценарий на знакомой теме: услышать prompt, ответить голосом, получить поддерживающую конкретную обратную связь, повторить попытку и увидеть следующий шаг. Цель первой версии состоит в проверке ценности цикла, а не в создании неограниченного AI-репетитора.

01

Ситуация

Знакомая тема из уже пройденного материала.

↗
02

Голосовой ответ

Запись ответа с простым выходом и повтором при ошибке.

↗
03

Обратная связь

Одна сильная сторона и конкретная рекомендация.

↗
04

Новая попытка

Повторить ответ или закончить с понятным next step.

↗
05 / МЕТРИКИ

Считать завершённую практику и качество, а не нажатие на микрофон.

NORTH STAR: ГИПОТЕЗА

Weekly Meaningful Speaking Learners

Уникальные учащиеся за неделю, которые завершили минимум две speaking-миссии и получили обратную связь. Порог в две миссии является операционным предложением для теста.

Основная метрика эксперимента

Доля пользователей, повторивших speaking-миссию в течение 7 дней после первой завершённой миссии.

Учебная ценность

Завершение основных уроков и общее удержание.

Качество

Ошибки распознавания, полезность feedback, выход после обратной связи.

Техника и экономика

Задержка ответа и AI-затраты на завершённую миссию.

06 / ПРИОРИТИЗАЦИЯ06

Начать с guided-миссии и недорогой проверки спроса.

RICE помогает сравнить инициативы на одинаковом горизонте. Оценки ниже представлены в кейсе как иллюстративные предположения; это не аналитика Duolingo и не готовое решение.

ИНИЦИАТИВАRICEОЦЕНКИ R / I / C / E
Короткая guided-миссия3 75010k / 2.0 / 0.75 / 4
Персональный feedback2 0808k / 2.0 / 0.65 / 5
Панель прогресса1 4006k / 1.0 / 0.70 / 3
Свободный диалог с AI4505k / 2.0 / 0.45 / 10

RICE = Reach × Impact × Confidence ÷ Effort

07 / ЭКСПЕРИМЕНТ

Проверить повторное использование до масштабирования.

CONTROL · 50%

Текущий учебный опыт.

TREATMENT · 50%

Короткий путь с подсказкой, голосовым ответом и feedback.

Предлагаемый A/B-тест с рандомизацией на уровне пользователя. Период 2-4 недели является плановым допущением; фактический срок зависит от объёма аудитории и расчёта мощности. Первичный показатель и защитные метрики фиксируются до запуска.

08 / UNIT ECONOMICS08

В базовом сценарии экономика пока не сходится.

Сценарная модель: 100 000 eligible-пользователей, adoption 30%, paid conversion среди adopters 7%, $5 дополнительной месячной выручки на payer. Это даёт $10 500 выручки при $75 000 заложенных затрат и -$64 500 расчётного вклада в месяц.

Выручка$10.5k
AI-затраты-$40k
Другие переменные-$20k
Фиксированные-$15k
Вклад после затрат-$64.5k
Рекомендация

Не переходить сразу к широкому запуску. Сначала подтвердить проблему и тестировать ценность через fake door / прототип / concierge. К MVP переходить, только если пользователи возвращаются, feedback полезен, guardrails не ухудшаются, а стоимость на завершённую практику поддерживает жизнеспособную экономику.

ГРАНИЦЫ КЕЙСА

Это самостоятельный учебный кейс на основе публично доступных материалов и продуктового анализа. Интервью, A/B-тест и запуск Speaking Confidence Path внутри Duolingo не проводились. Пользовательские сегменты, RICE, сроки, продуктовые эффекты и финансовая модель являются гипотезами и допущениями, а не внутренние данные компании.

ИСТОЧНИКИ: ИССЛЕДОВАНИЕ, ПРАКТИЧЕСКОЕ ДОПОЛНЕНИЕ, ПРЕЗЕНТАЦИЯ И UNIT-ECONOMICS МОДЕЛЬ